Так, бизнес одного из наших клиентов связан со складскими помещениями. Он закономерно посчитал, что принцип работы старомодных домофонов, когда человек нажимал кнопку и надеялся, что ему повезет и кто-то ответит, уже давно изжил себя и не решал проблемы посетителей. Поэтому клиент обратился к нам, чтобы установить на своем объекте улучшенную версию системы связи. Она работает в связке с обычным телефоном, который имеет для этой цели специальный сигнал вызова. Следующим шагом усовершенствования стала переадресация звонка на различные телефонные номера и мобильные устройства на базе уже имеющейся АТС.
Гибкость и масштабируемость системы – превыше всего
Мы абсолютно уверенны в том, что лучшая черта интеллектуальных систем внутренней связи – это их гибкость. Мы понимаем, что невозможно сидеть на одном месте все время, ожидая звонка на домофон. Использование же телефона или цифрового IP-адреса позволяет наладить более четкую голосовую связь и уменьшить шансы возникновения любого недопонимания. Rus-Intercom выгодно использует эру сотовых телефонов, программируя системы внутренней связи для работы через мобильные устройства. Это особенно полезно для сотрудников службы безопасности, которые часто делают обход по территории.
С другой стороны, наша компания полагается на цифровой IP-адрес в диспетчерских системах. К нам обращались также в поиске варианта оперативно-диспетчерской связи для завода, наращивающего мощности. Помимо возможности использования существующей сетевой инфраструктуры, клиент оценил масштабируемость системы, которая особенно важна для завода площадью около 17 тыс. м2. Старая система на заводе зависела от внутренней телефонии, раций метрового диапазона и охранников для обработки поступающих вызовов. Конечно, это было малоэффективно, а иногда и просто невыполнимо. Обновленная интеллектуальная система представляет собой базовую станцию для охранников с 16-ю аудиостанциями, распределенными по зонам, которые подключены к усилителям звука мощностью 180 Вт. На соседнем участке активно ведутся работы по возведению дополнительных зданий, а это значит, что в будущем систему внутренней связи можно будет легко изменить до нужного масштаба.
Расширение базового функционала
Мы, в Rus-Intercom, считаем, что фактор безопасности будет все активнее набирать обороты в индустрии систем внутренней связи. Лишь несколько лет назад произошел переход от аналогового к цифровому стандарту, что расширило возможности коммуникации и накопления данных. Сегодняшние же интеллектуальные системы внутренней связи способны записывать видео, аудио, а также позволяют осуществлять двустороннюю связь. Например, у задней двери того же завода водитель грузовика может установить связь с сотрудником внутри здания, тогда как последний может контролировать местоположение водителя. Эти достижения значительно улучшили систему безопасности в целом.
Маркировка продукта словом «умный» или «интеллектуальный» означает то, что продукт полностью превосходит свои базовые функции. Так, например, смартфоны считаются «умными», потому что они являют собой что-то намного большее, чем просто устройства для совершения звонков; это также карманные веб-браузеры, фото- и видеокамеры, игровые устройства и т. д.
Точно так же интеллектуальная интерком-связь превосходит свою базовую функцию, интегрируя множество других возможностей для расширения функциональности возможностей и эффективности. Традиционная внутренняя связь обычно ассоциируется с аппаратным устройством, обеспечивающим голосовую связь между двумя или более конкретными точками. Поэтому интеллектуальная ее версия значительно расширяет эту базовую коммуникацию, становясь тем самым более целесообразным и ценным инструментом.
К примеру, беспроводные или IP-домофоны экономят время и стоимость установки, а также включают в себя функции, существенно улучшающие рабочий процесс. Эти типы домофонов могут транслировать и записывать видеосигналы, что экономит время, повышает безопасность и позволяет вести учет посетителей. Интеллектуальные интеркомы можно также интегрировать с другими устройствами системы безопасности, такими как: видеонаблюдение, управление доступом или оповещение.
Обновление – так ли необходимо?
Огромный отельно-ресторанный комплекс в одном из крупных городов нашей страны решил в свое время также переключиться на интеллектуальную систему внутренней связи. Расширение компании потребовало перехода к установке более надежной версии системы, которая обеспечивает дистанционный доступ к стоянке, к центру обработки данных и к отдаленным зонам.
Кроме того, клиенту было выгодно установить обновленную систему по двум основным причинам: это позволило использовать недавно обновленную телекоммуникационную инфраструктуру, а также не покупать дополнительное видеооборудование для контроля безопасности. Так, охрана может обеспечить быстрый авторизованный доступ с помощью визуальной проверки.
Система отеля сконфигурирована таким образом, что центральный сервер размещается в головном центре обработки данных, причем станции контроля входов/выходов и видеонаблюдения подключены к ранее существующей инфраструктуре и управляются через телекоммуникационные монтажные блоки и оптоволоконные кабеля. Использование реле для открывания двери на центральной станции позволило интегрировать обновление в уже функционирующую систему управления доступом, что дает возможность оператору на главной станции контролировать любые выходы. Другими словами, у обновленной системы намного больше функциональных возможностей, в том числе для конфигурируемости и масштабируемости.
Когда связь должна быть «умной»?
Интеллектуальный интерком можно установить в любом месте, где требуется двухточечная или массовая коммуникация. Организации могут использовать такую внутреннюю связь для оптимизации и объединения всех своих систем в одном решении, сочетая такие элементы, как: видеонаблюдение для проверки посетителей, связь между офисами и администрацией учреждения, а также служебное оповещение для штатных или экстренных уведомлений. Коммерческое здание в рабочее время может воспользоваться функциями безопасности, которые предлагает интеллектуальная интерком-связь, а в нерабочее – использовать возможности IP для обеспечения этих функций.
Наша компания придерживается мнения о том, что установка интеллектуальных домофонов и систем диспетчерской связи должна иметь место всегда, когда на карту поставлена жизнь, деньги или активы, и где связь ни в коем случае не должна подвести. Система коммуникации должна эффективно работать в связке с другими высококлассными устройствами безопасности, в том числе с видеонаблюдением, контролем доступа и пожарной сигнализацией.
Преимущества экстренной связи от Rus-Intercom успели оценить также и на одной из электростанций страны. Там нужен был коммуникационный инструмент с функцией резервного копирования данных, который также можно было бы использовать для уменьшения трафика радиосвязи для повседневных потребностей. Устарелую аналоговую внутреннюю связь нельзя было масштабировать для удовлетворения этих потребностей. Новая связь, установленная нашей компанией, – это цифровая IP-система, которую в будущем можно будет легко расширить с использованием сетевого оборудования. Кроме того, функция DSP в переговорных устройствах идеально справляется с уменьшением фонового шума со станций, расположенных в шумной среде.
Рациональный подход к выбору системы коммуникации
Интеллектуальные системы внутренней связи обеспечивают дополнительный уровень безопасности не только для здания и его обитателей, но и для самих сотрудников службы охраны. Наши системы могут открывать и закрывать двери и ворота с помощью обычного телефона. Иногда нам задают вопросы о риске потери телефона или же о том, что кто-то другой может использовать телефон, чтобы открыть двери снаружи здания. Однако, чтобы предотвратить такие случаи, интерком-систему можно настроить для приема данных только из внутреннего телефонного соединения.
Конечно, такие системы не относятся дешевым коммуникационным решениям. К тому же, не всем они могут подойти. Если компания небольшая и расположена в одном здании максимум с двумя входами, вероятно, имеет смысл продолжать пользоваться традиционной системой внутренней связи. Однако для развивающейся компании с объектами, расположенными в отдаленных локациях, выгода интеллектуальной внутренней связи заключается в том, что коммуникационную сеть можно легко расширить и связать с аудио- и видео переговорными устройствами.
Если вам необходимо безопасное и надежное решение, свяжитесь с нами удобным способом через раздел «Контакты», и наши менеджеры проконсультирует вас и помогут подобрать подходящую интеллектуальную систему внутренней связи.