Системы громкой связи или оповещения являются неотъемлемым инструментом связи в больницах. С их помощью можно транслировать экстренные сообщения о возникновении угроз и эвакуации, а также другие сообщения для пациентов или персонала медицинского учреждения. Можно построить простую систему оповещения на основе микрофонов в регистратуре и динамиков, или более сложное решение на основе IP-технологий и интеграций с другим сетевым оборудованием. В последнем случае значительно упрощается обслуживание, расширение и модернизация.
Как используются IP системы громкой связи в больницах и клиниках
Системы громкой связи могут применяться для передачи голосовых сообщений в реальном времени от персонала или службы безопасности, а также для трансляции предварительно записанных сообщений. Благодаря сетевым технологиям возможна интеграция с тревожными кнопками. Применение IP-систем позволяет без труда оповещать персонал и пациентов в любой зоне как внутри больницы, так и на паркингах и иных прилегающих территориях. Если интегрировать данные системы оповещения с SIP-телефонами, то объявления можно транслировать непосредственно через телефон.
В экстренных ситуациях, когда есть угроза жизни и здоровья людей, от разборчивости объявлений напрямую зависит эффективность эвакуации и отсутствие жертв со стороны пациентов, посетителей, персонала. Цифровая обработка сигнала DSP и компенсация шумов в цифровых сетевых системах позволяет значительно повысить разборчивость транслируемых сообщений.
Интеграция с системой вызова медперсонала
Еще одной особенностью использования IP-систем громкой связи является возможность интеграции с системой вызова медицинского персонала. Кнопки вызова медсестры есть во многих больницах, и используются только в экстренных случаях – например, при резком ухудшении здоровья пациента, угрозе его жизни и т.д. При интеграции с системой громкой связи область применения может быть расширена – например, вызов медсестры для того, чтобы поменять капельницу или вызов ближайшего медперсонала, который может оказаться поблизости, а не передача сигнала на пост. Особенно это полезно при нехватке медперсонала и загруженности медсестер, которые не всегда могут оказаться на посту.
Естественно, что для небольших районных больниц само использование IP-оборудования и построение единого решения на основе сетевых технологий пока маловероятно, но в медицинских учреждениях крупных городов это вполне достижимо.